Terminos y condiciones de uso

Ultima actualizacion: abril de 2026

1. Descripcion del servicio

Memorial es una plataforma web que permite a los usuarios grabar, transcribir, organizar y compartir recuerdos familiares en forma de audio y texto. El servicio esta disponible a traves de navegadores web en dispositivos moviles y de escritorio.

2. Registro y cuenta

Para usar Memorial necesitas crear una cuenta proporcionando un nombre, direccion de email y contrasena. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contrasena. Debes tener al menos 16 anos para crear una cuenta.

3. Planes y pagos

Memorial ofrece un plan gratuito y planes de pago con funcionalidades adicionales. Los precios pueden consultarse en la pagina de planes y precios. Los planes de pago se facturan mensualmente a traves de Stripe.

Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento. La cancelacion sera efectiva al final del periodo de facturacion en curso. No se realizan reembolsos por periodos parciales.

4. Contenido del usuario

El contenido que grabas y subes a Memorial (audio, texto, metadatos) es de tu propiedad. Nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar ese contenido con el unico fin de prestarte el servicio.

No utilizamos tu contenido para publicidad, entrenamiento de IA ni ningun otro fin comercial.

5. Uso aceptable

Te comprometes a:

  • No subir contenido ilegal, difamatorio o que viole los derechos de terceros.
  • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
  • No utilizar el servicio para fines comerciales no autorizados.
  • No intentar comprometer la seguridad del servicio.

6. Propiedad intelectual

El diseno, codigo, marca y contenido de Memorial (excluyendo el contenido del usuario) son propiedad de Memorial y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

7. Limitacion de responsabilidad

Memorial se proporciona "tal cual". Aunque nos esforzamos por mantener el servicio disponible y seguro, no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia total de errores. No seremos responsables de danos indirectos derivados del uso del servicio.

8. Cancelacion y terminacion

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos terminos, previo aviso cuando sea posible.

En caso de cancelacion, tendras un periodo de 30 dias para exportar tu contenido antes del borrado definitivo.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos terminos. Te notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 dias de antelacion por email. El uso continuado del servicio tras la notificacion implica la aceptacion de los nuevos terminos.

10. Legislacion aplicable

Estos terminos se rigen por la legislacion espanola. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.